ビジネスパーソンの力量向上への道「新社会人応援編」

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実はこの春 私の長男が新たに社会人に仲間入りしました。またその一方で今年も新社会人が私のもとに配属されて来ることでしょう。

そんな新社会人達を念頭に置いて、新入社員教育では教えられない(であろう)アドバイスをしたいと思います。

ちなみに明朗快活、元気よく挨拶等の当たり前のことは紹介しませんが、何ごとも第一印象が大切なのでこれらも忘れないようにしましょう。変なレッテルを一度貼られたら汚名返上には時間が掛かります。

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日常の上司・先輩への受け答えの基本は「端的に」「結論から話す」ことです。まずは「質問されたら質問に答える」。 これは一見当たり前のようですが実は結構難しいようです。アンチクライマックス法・YWwT・PREP法等のフレームワークを駆使して論理的にわかりやすく伝えて下さい。

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ビジネス文書は「わかりやすく」が基本です。そのための心がけ・コツが 端的に(=結論を始めに持ってくる),正確に(=5W3Hを意識する),見やすく(=箇条書き/表で表す),具体的に(=あいまい表現は使わない),簡潔に(=一つの文章は40字前後にする),正しく(=基本中の基本。誤字脱字に注意する)となります。

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